Le constatTout le monde lit contact@, mais personne ne répond, ou deux personnes à la fois. Et le client qui n'a jamais donné suite au devis finit par être oublié.
Des boîtes triées, des rôles clairs, des clients relancés.
Fylaxo lit les mails de contact@ et compta@, les classe par priorité (à répondre, important, à lire) et propose pour chacun le bon dossier. Chaque mail arrive avec son résumé, et d'un clic sur « Je m'en occupe », toute l'équipe sait qui gère quoi. Et quand un client tarde à répondre, Fylaxo vous le rappelle.
Vous attendez une réponse ? Mettez le mail dans « À surveiller » : il reste de côté et revient en tête dès que la réponse arrive. Survolez une carte pour lire le mail sans l'ouvrir, et les non lus se voient en haut de chaque colonne.
- Compatible avec Gmail, Outlook, Microsoft 365 et toute boîte IMAP (OVH, Orange…)
- Rien n'est déplacé sans votre accord, et tout peut être annulé
- Des réponses prêtes à relire, écrites comme vous (vos formules, le tu ou le vous), et des modèles partagés par l'équipe
- Partager contact@ avec l'équipe en trois étapes, ou confier votre boîte à un collègue pendant vos congés
- Des notes internes entre collègues, que le client ne voit jamais